ماژول استعلامنسخه حرفه ای تر از ماژول پاسخگویی هوشمند است که براساس تعدادی کلمه کلیدی که مخاطب به شما ارسال می کند پاسخهای متفاوتی دریافت می کند. این کلمات کلیدی و پاسخها در یک فایل اکسل تعیین می شوند و می توان بر اساس مقدار هر ستون تعیین کرد که چه پاسخی برای مخاطب ارسال شود.
از ماژول استعلامبرای بررسی مواردی چون اصل یا تقبلی بودن محصول، اعلام نمرات مدارس و آموزشگاه ها و ... استفاده می شود. پس از پاسخ مخاطب، کنار ردیف مربوط به او تیک خورده می شود؛ این به این معنی است که به وی پاسخ داده شده است.